MDCS 2

Microsoft najpoželjniji IT poslodavac mladih: “Ljude najviše privlače mogućnosti za razvoj koje naša kompanija pruža”

by with No Comment Uncategorized

Nagrada za najpoželjnijeg poslodavca iz oblasti IT industrije ove godine otišla je u ruke Microsoft Development Centra Srbija (MDCS). Kompanija smeštena u Beogradu okuplja 300 zaposlenih, većinom IT inženjera koji rade na razvoju brojnih rešenja u okviru Microsofta. Na čelu kompanije je Dragan Tomić, koji je i sam inženjer, povratnik u Srbiju i jedan od ljudi koji su pre 15 godina osnovali MDCS.

Dragan Tomić, generalni direktor MDCS
  • Da li vas je iznenadio ovako visok plasman?

Moram da budem iskren, i pomalo neskroman,i da kažem da me nije mnogo iznenadio plasman, jer naša kompanija već dugi niz godina intenzivno radi na stvaranju najboljih uslova za rad, jer zaista verujemo da zadovoljstvo poslom utiče na kvalitet rada, kao i da se kvalitetan tim gradi i održava ne samo uz pomoć beneficija i radnog okruženja, već i zahvaljujući mogućnostima za dalji razvoj svakog pojedinca. Ova nagrada potvrđuje da nudimo najbolje uslove, a takođepokazuje i da su naši zaposleni ujedno i naši najbolji ambasadori i da cene i nagrađuju svojom lojalnošću uslove koje Microsoft nudi u radu i daljem profesionalnom usavršavanju.

  • Šta je ono što vas izdvaja od drugih poslodavaca?

Mogućnosti za razvoj koje naša kompanija pruža je ono što ljude najviše privlači. Postoji mnogo oblasti i projekata na kojima radimo, pa je zaposlenima omogućeno da shodno interesovanjima usmeravaju svoj razvoj. Ne sputavamo mišljenja i interesovanja svojih kolega, jer verujemo da zajedno sa razvojem zaposlenog raste i razvija se i sama kompanija. Naša kompanija se zasniva na inovativnim idejama, stoga negujemo kreativnost i individualnost svakog zaposlenog, ali akcenat uvek stavljamo na timski rad.

  • Koje su prednosti raditi za vas baš iz Srbije, imajući u vidu da ste jedna od najvećih kompanija na svetu?

Do sada su naši ljudi odlazili u svet zbog uslova koje nude velike svetske kompanije, ali i zbog standarda života. Sa rastom i razvojem naše kompanije u Srbijimladimstručnjacima je data mogućnost da rade u takvim uslovima i imaju željeni standard života u zemlji u kojoj su rođeni i odrasli, gde im se nalaze porodice i prijatelji. S druge strane, ovako imaju priliku da iz udobnosti zemlje u kojoj su rođeni i sa svetskom platom rade na projektima koji su globalno priznati i koji će im omogućiti dalji razvoj karijere. Drago mi je što mogu da kažem da naši zaposleni ne vide potrebu da odu iz zemlje, a moram i da naglasim da imamo veliki broj onih koji su se vratili iz inostranstva, kao i jedan broj stranaca koji su se doselili u Srbiju kako bi radili u MDCS. Verujem da je veoma dobro kada ljudi odu iz zemlje, u inostranstvu počnu da grade karijeru i onda se vrate u Srbiju donoseći svo iskustvo i znanje kojim obogaćuju naše tržište.

  • Na kojim projektima rade vaše zaposleni iz Srbije?

Projekti koje razvijaju naši timovi tiču se razvoja rešenja iz različitih oblasti. Projekti su veoma značajni, o čemu govori i činjenica da smo dobili „zeleno svetlo“ da zaposlimo veliki broj novih stručnjaka. Radimo na razvoju Azure platforme sa timom koji je najveći u svetu, ne računajući SAD. Pored toga, radimo na rešenjima iz oblasti veštačke inteligencije, mašinskog učenja i, naravno, razvijamo jedan deo Office paketa.

  • Koje su glavne vrednosti za koje se zalažete kao poslodavac?

Timski rad je ono na šta stavljamo akcenat kada govorimo o radu u MDCS-u, ali unutar tih timova poštujemo jedni druge sa svim različitostima. Upravo te različitosti doprinose uspehu naših timova, jer nam donose nova znanja, uvide, iskustva i mišljenja. Razlike donose i ravnotežu i zato je važno da u timovima imamo, na primer, i žene i muškarce.Pored toga, čvrsto verujemo da svi učimo i unapređujemo svoja znanja i veštine tokom celog života i zato neprekidno podstičemo naše zaposlene da rade na sebi i usavršavaju se. Na taj način i kompanija napreduje, ostaje konkurentna i otkriva nove mogućnosti za dalji rast.

  • Šta nudite mladim kandidatima kao potencijalni budući poslodavac?

Nudimo im mogućnost da rade, putuju, upoznaju se sa novim ljudima i novim idejama, rade na projektima koji su bitni za ceo svet i to zajedno sa svetskim i domaćim stručnjacima iz IT industrije. Osim toga, nudimo im stabilnost, kako u finansijskom smislu tako i u razvojnom.

Novi ljudi imaju priliku da se uklope u sistem koji već dosta dugo jako dobro funkcioniše i imaju priliku da uči od najboljih stručnjaka iz industrije, i to je nešto što ne može da ponudi mnogo kompanija na ovim prostorima. Zauzvrat tražimo da novi zaposleni prihvate Majkrosoftov sistem, da uče i da se trude, ali i da svako na svoj način taj sistem poboljša.

Serbian Youth Awards

Bambi Požarevac

Plazma omiljeni slatki brend među mladima! Saznajte šta to plazmu čini jedinstvenom i nezamenljivom

by Uncategorized

Povodom našeg istraživanja o najpoželjnijim poslodavcima i omiljenim brendovima razgovarali smo sa Senior Brand Manager-om kompanije Bambi, Aleksandrom Savić čiji brend Plazma je osvojio prvo mesto u kategoriji Omiljeni brendovi Slatko.

  • Da li vas je iznenadio ovako visok plasman? Šta za vas predstavlja ova nagrada?
Aleksandra Savić, Senior Brand Manager

Za brend Plazma i sve nas u kompaniji Bambi, ova nagrada je još jedna potvrda kvaliteta i snage Plazma brenda. Nagrade uvek predstavljaju obavezu i odgovornost, a naša namera je da ostanemo bliski sa našim potrošačima i da im uvek nudimo više nego što očekuju, da idemo korak ispred. Kao lider, inovator na tržištu, dinamičan i moderan brend sa jakom tradicijom, Plazma je odavno dostigla zavidne rezultate koje je čine mega brendom. Ponosni smo što Plazma iz godine u godinu potvrđuje svoju poziciju broj 1 na tržištu, ali što je možda i važnije, u srcima potrošača.

  • Šta mislite da je jedinstveno kod vašeg proizvoda, pa je prepoznat kao omiljen?

Plazma je jedinstvena i nezamenljiva, povezana sa najčistijim i najiskrenijim ličnim osećanjima potrošača i predstavlja brend kome oni najviše veruju, što je ova nagrada i potvrdila. Plazma je sinonim za keks, a tu titulu je prvenstveno zaslužila na osnovu prepoznatljivog legendarnog oblika keksa, nepromenjene recepture, mirisa, crvene boje pakovanja, žiga koji predstavlja njen zaštitni znak. Pored pomenutih karakteristika i racionalnih benefita, Plazma ima i jaku emotivnu povezanost sa potrošačima. Upravo taj emotivni naboj i jedinstvena veza koju svaki potrošač oseća prema njoj čini Plazma brend jedinstvenim i drugačijim od bilo kog drugog. Suština, srž Plazma brenda, jeste nezamenljivo lično iskustvo – “Ja i moja Plazma” i deljenje porodičnih vrednosti – ona inspiriše i upotpunjuje najlepše trenutke u životima svakoga od nas.

  • Šta je dalo najviše rezultata na polju promocije, marketinga što je privuklo druge?

Na imidžu Plazma brand-a u Srbiji urađeno je mnogo i temeljno poslednjih deset godina i upravo je to rezultat njene snage i visoke lojalnosti naših potrošača. Plazma je u očima potrošača brend koji je nezamenljiv, relevantan i kredibilan. U Srbiji se vodeća pozicija ne dovodi u pitanje, imajući u vidu status Plazme kao nacionalnog keksa br.1. Ono na čemu smo dosta radili u proteklom periodu su inovacije u Plazma brendu, tako da smo uveli nove članove Plazma porodice, koji su takođe zadobili poverenje potrošača. Dodatno, naša želja je da uvek budemo inovativni u komunikaciji na brendu, bez obzira da li govorimo o tradicionalnim ili novim kanalima komunikacije.

  • Da li možete da nam kažete nešto o vašoj novoj kampanji – Plazma rituali?

Ideja za kampanju Plazma Rituali nam je došla upravo od naših potrošača. Došli smo do zaključka da većina Plazma korisnika svoje rituale konzumacije shvata veoma ozbiljno. U svakom od njihovih rituala, Plazma zauzima posebno mesto, Plazma je njihov životni saputnik. Zbog te konstantnosti i pouzdanosti, Plazma i rituali oko njene konzumacije pružaju osećaj sigurnosti i sreće. OOH kampanja nam je bila prethodnica TV kampanje. Sada već prepoznatljivim OOH vizualima smo želeli da na kreativan način potrošačima dočaramo najupečatljivije Plazma rituale. Trudili smo se da za sve važnije gradove u regionu uradimo komunikaciju tipičnu baš za taj grad, ulicu, ili park. Kampanja je do sada dala odlične rezultate, a ponosni smo što je u tom smislu jedinstvena na ovim prostorima.

  • Šta je presudno kod formiranja Brenda vašeg proizvoda?

Pre svega, morate poznavati dobro svoj brend. Koja je njegova vizija? Koja je njegova poruka? Šta je to što vaš proizvod ili uslugu dodatno izdvaja i zbog čega se baš potrošači moraju odlučiti za njega. Bez obzira da li se odlučite za emocionalnu ili racionalnu poruku, morate sa druge strane dobro poznavati navike potrošača. Za to su potrebna i detaljna istraživanja, kako biste sveukupnu sliku uklopili i razvili način na koji će Vaš brend komunicirati sa ciljnom grupom, ali i sa pojedincem. 

  • Koji su vaši dalji planovi?

Prethodna i ova godina, kao i okolnosti u kojima svi živimo i radimo, primorale su nas da razmišljamo “Outof the Box”, ne samo kada su neki novi koncepti ili inovacije u pitanju, već inačin komunikacije sa potrošačima. Digital u ovim novim okolnostima nije samo redefinisao korisničko iskustvo, on ga i dalje redefiniše, a svedoci smo na koliko brzoj osnovi se sve menja. U tom smislu, za Plazmu će biti najvažnije da ostane aktuelna i da uvek bude uz svoje potrošače, ma gde oni bili. Poverenje potrošača je maraton, nije trka na 100 metara. Mi, u kompaniji Bambi, strateški i konstantno radimo na tome, a nagrade koje stižu od strane potrošača samo nam potvrđuju da smo na pravom putu.

Serbia Youth Awards

DJI_0102

SBB: Kako biti 20 godina mlad i inovativan?

by with No Comment Uncategorized

Prema rezultatima velikog istraživanja koje je sproveo Belgrade Youth Fair u saradnji sa agencijom The Employer Branding Agency među mladima u Srbiji od 18 do 30 godina, SBB je proglašen za omiljeni brend internet provajdera i jedan je od najpoželjnijih IT poslodavaca.

SBB kompanija tokom 2020. godine bila je izložena mnogobrojnim izazovima koje je donela epidemija korona virusa, ali je uprkos tome ostvarila i brojne uspehe. Pred početak vanrednog stanja korisnicima su podignute brzine interneta u Giga gradovima, završena je digitalizacija Kragujevca i Niša, a SBB je proširio digitalnu mrežu i na još jedan novi Giga grad – Paraćin.

Kao društveno odgovorna kompanija SBB je pozdravila mere Vlade Srbije i za vreme trajanja vanrednog stanja, penzionerima nisu isključivane usluge zbog neizmirenih obaveza, niti se naknadno obračunavala kamata na zakasnela plaćanja.

Mirjana Golubović

Mirjana Golubović, na funkciju Direktora sektora za ljudske resurse imenovana je pre mesec dana i sa ponosom ističe pozitivne rezultate svog tima: “Činjenica je da je 46% zaposlenih u SBB timu više od pet godina, 28% njih više od 10, a čak 38%  menadžera je mlađe od 40 godina. Upravo iz ovih razloga verujemo da je SBB među mladima prepoznat kao jedan od najpoželjnijih poslodavaca u Srbiji.”

Pored zadovoljstva korisnika, prioritet kompanije je i zadovoljstvo zaposlenih, profesionalaca, stručnjaka, i obrazovanih mladih ljudi koji odgovorno rade svoj posao.

 “Odlična timska atmosfera, veoma izražen preduzetnički duh i dinamično okruženje praćeno stalnim prilikama za usavršavanje, učenje i razvoj.”, Mirjana izdvaja kao najvažnije vrednosti kompanije i dodaje da su tome doprinele specifične usluge i jedinstveni servisi, s obzirom na to da zaposleni imaju priliku da “prvi iskuse sve novitete I daju svoj fidbek.”

Kompanija SBB skoro 20 godina omogućava vrhunsko korisničko iskustvo digitalnih i inovativnih usluga istovremeno negujući timski duh zaposlenih, što izdvaja ovu kompaniju u odnosu na druge IT kompanije i telekomunikacione operatore.

“Mogućnost rada u kompaniji koja konstantno ulaže u nove tehnologije I razvija nove servise,zaposlenima pruža stalne prilike za napredovanje uz brigu o njima je nešto na šta smo posebno ponosni”, objašnjava dalje Direktorka Sektora za ljudske resurse i kaže da SBB kompanija ima niz različitih pogodnosti vezanih za brigu o zdravlju i rekreaciji zaposlenih. Kroz program mladih talenata Kompanija SBB pruža podršku deci zaposlenih koji su ostvarili značajan uspeh na takmičenjima.

Tokom protekle godine SBB kompanija i SBB fondacija donirale su 600 litara medicinskog alkohola Kliničkomcentru Kragujevac, internet za COVID centar u ovom gradu, kao i digitalnu televiziju i najkvalitetniji WiFi internet servis Kliničkom centru Kragujevac. United Grupa, u okviru koje posluju kompanija SBB i SBB fondacija, pomogla je sa 3 miliona dolara celom regionu, od čega je samo za Srbiju izdvojeno čak million dolara pomoći u novcu i medicinskoj opremi.

 U sektorima u kojima je to bilo moguće, organizovan je rad od kuće i pre proglašenja vanrednogstanja, a bezbednost i zdravlje zaposlenih i korisnika, postalo je imperativ u organizaciji i ostalih delova kompanije.

Serbia Youth Awards

ln_postNagrade

SBB omiljeni internet provajder među mladima u Srbiji

by with No Comment Uncategorized

„To što smo bili pouzdan operator u najtežim periodima, doprinelo je da dobijemo priznanje omiljenog internet provajdera“

Prema rezultatima velikog istraživanja koje je sproveo Belgrade Youth Fair u saradnji sa agencijom The Employer Branding Agency među mladima u Srbiji od 18 do 30 godina, SBB je proglašen za omiljeni brend internet provajdera i jedan je od najpoželjnijih IT poslodavaca.

Prethodna godina je bila veoma izazovna za industriju telekomunikacija, ali kompanija SBB je položila test kvaliteta i uz rekordno korišćenje svih servisa tokom epidemije i vanrednog stanja.

Za vreme vanrednog stanja internet saobraćaj i gledanje televizije u realnom vremenu povećani su za 50%, gledanje sadržaja iz Video kluba za 65%, a usluge vraćanja video materijala unazad za 20%. Korisnici su telefonirali češće nego ranije, pa je i u fiksnoj telefoniji zabeležen skok od rekordnih 85% -sve ovo nas je dodatno motivisalo da našim korisnicima obezbedimo besprekornu vrhunsku uslugu, uz poseban fokus na internet koji je svima nama tada bio posebno važan– istakao je Tomislav Petrović, CTO u SBB-u. To što smo bili pouzdan operator u najtežim periodima prošle godine, što smo našim korisnicima obezbedili efikasan rad od kuće, online nastavu, stalni kontakt sa porodicom i prijateljima u svakom trenutku, bezbednu online kupovinu, pravovremeno i kredibilno informisanje i kvalitetnu zabavu je svakako doprinelo da dobijemo I ovo priznanje na koje smo izuzetno ponosni – dodao je Petrović.

Tokom protekle tri godine SBB je, u okviru petogodišnjeg plana investicija vrednog 300 miliona evra, unapredio brzine interneta u osam gradova i digitalizovao više od 80% svojih korisnika. U planu je širenje SBB GIGA mreže, a proces digitalizacije ove godine započet je i u Somboru, Leskovcu, Valjevu i Zrenjaninu.

Za naše korisnike to znači da će bez dodatnih troškova i potpisivanja novog ugovora, nakon završenog procesa digitalizacije, dobiti digitalnu televiziju na do tri uređaja u kući, visok kvalitet slike i veću stabilnost servisa uz internet do 1 Gbps – rekao je Petrović.

Tehnologija se sve više menja u korist ličnog doživljaja korisnika, a SBB tu budućnost donosi. EON platforma je donela revoluciju u načinu gledanja televizije, EON korisnički profili su po prvi put kod nas omogućili personalizaciju sadržaja a uskoro će deo SBB ponude biti i usluga EON Connect.

Pomoću EON Connect aplikacije, možete da upravljate svojom kućnom WiFi mrežom, ograničite vreme korišćenja interneta ili ga pauzirate, blokirate pristup ka određenim kategorijama sadržaja, kreirate lične profile kojima možete da „dodelite“ uređaje na mreži za svakog člana porodice. Ovo doprinosi većoj bezbednosti vaših ličnih podataka ali i bezbednijem internetu za vašu decu.

Iz SBB kompanije kažu da je budućnost interneta i u 5G mreži, za čiju izgradnju bi što pre trebalo da se stvore uslovi kod nas: 

5G mreža je neminovna budućnost koju treba da omogućimo našim građanima. SBB je zainteresovan da investira u gradnju 5G mreže, jer je to u interesu građana i privrede, a takođe to bi značilo širenje našeg portfolija u pravcu koji želimo. Građani Srbije zaslužuju tehnološke inovacije, jednako kao u Bugarskoj, gde United Grupa, koja je vlasnik SBB kompanije, već pruža 5G uslugu, ili Hrvatskoj I  Sloveniji gde planira gradnju ove mreže”.

Serbia Youth Awards

smoki_cover_L_3_1

,,Kad priznanje dolazi od mladih, onda je još veće i sjajnije”- kažu iz Štarka za osvojeno prvo mesto brenda Smoki

by with No Comment Uncategorized

Povodom našeg istraživanja o najpoželjnijim poslodavcima i omiljenim brendovima postavili smo par pitanja marketing menadžeru Vladimiru Latinoviću kompanije Atlantic – Štark kao dobitnika prvog mesta u kategoriji Omiljeni brend – Slano.

  • Da li ste očekivali ovako visok plasman?
Vlaimir Latinovic, marketing menadžer

Koliko god bili svesni kvaliteta, tradicije i ljubavi koji sam Smoki brend donosi našim potrošačima, uvek je lepo čuti da su vam ti isti potrošači odali ovako lepo priznanje. Kada se tome doda i činjenica da priznanje dolazi od najzahtevnijeg dela publike – naših mladih, onda je priznanje još veće i sjajnije.  

  • Šta mislite da je jedinstveno kod vašeg proizvoda pa je prepoznat kao omiljen?

 Smoki je decenijama sinonim i simbol velikog dela kategorije grickalica, a to je sigurno posledica njegovog kvaliteta i  jedinstvenog ukusa u kome se sa slašću uživa. Ta kombinacija hrskavosti, slanoće i kikirikija daje Smokiju jedinstvenost koju potrošači prepoznaju i kojoj se rado vraćaju tokom celog svog života i sa kojom znaju da nema greške. Verujem da je isto to i razlog što godinama Smoki važi za najvoljeniji brend u kategoriji grickalica u celoj regiji.

  • Šta je dalo najviše rezultata na polju promocije, marketinga sto je privuklo druge?

Teško je reći koji deo strategije i razvoja brenda i same komunikacije najviše doprineo ovom rezultatu. Verujem da je to kombinacija uticaja, od razvoja samog proizvoda, inovacija u delu proizvoda i pakovanja, do klasičnih kanala komunikacije i poruka koje brend šalje. Sve je to mix koji traje godina, koji potrošači prepoznaju i koji očigledno dobro prihvataju kada nam odaju ovakva priznanja. Mi smo po karakteru često i veći kritičari od same publike, pa verujem da ono što u budućnosti dolazi može još dodatno da ojača vezu brenda i njegovih potrošača.

  • Šta za vas predstavlja ova nagrada?

Za nas su nagrade uglavnom nove obaveze. Mnogi kažu da je moguće doći do vrha, ali da je teško tu i ostati. Smokijeva i naša je obaveza da tu ostanemo još mnogo godina kao što je i sam brend u vrhu već poslednjih nekoliko decenija.

  • Šta mislite da mladi najviše vrednuju kod vas?

Mladi su danas velika enigma i nedokučiva ciljna grupa za marketing stručnjake u celom svetu. Imaju veoma izražene karaktere, imaju jasne stavove i želje, teško može da im se odredi bilo koja vrsta „pripadnosti“  i imaju izuzetno izraženu individualnost… sve što je u suprotnosti sa jednim konceptom masovne komunikacije i „uklapanja“ u razne targetovane grupe. Mladi danas pomeraju granice svojih očekivanja od brendova, imaju nove kanale koje prate kao što je danas Tik-Tok, a mislim da najviše ipak vrednuju jasan karakter i iskrenost u komunikaciji što prepoznaju i kod Smokija.

  • Šta je presudno kod formiranja Brenda vašeg proizvoda?

Mislim da je odgovor prilično sličan kao na prethodno pitanje – verujem da bi to bio na pravom mestu karakter brenda koji potrošači vide kroz poruke koje brend šalje – i kroz strategiju brenda i kroz inovacije, a i kroz komunikaciju i poruke koje deli sa svojim potrošačima.

  • Koji su vaši dalji planovi?

Smoki je prešao veliki put od svog nastanka – postao je jedan od najvoljenijih brendova u grickalicama u celoj regiji i naša je želja da taj veliki uspeh nastavimo da širimo i razvijamo i kroz druga tržišta i kroz druge kategorije. U tom smislu, postavili smo nove, veoma ambiciozne planove pred Smoki i nadamo se da ćemo u narednih 3 do 5 godina zaista sa ponosom moći da govorimo o snazi i ekspanziji Smokija.

Serbia Youth Awards

Balea_600x330px

Balea prepoznata kao omiljen brend mladih!

by Uncategorized

Brend Balea je osvojio visoko drugo mesto u kategoriji Omiljeni brend iz cele konkurencije Kozmetičkih preparata u okviru istraživanja Serbian Youth Awards. Sa nama na tu temu razgovarala je Tamara Vuković, junior menadžer dm marki u kompaniji dm drogerie markt.

Tamara Vuković, Junior menadžer dm asortimana
  • Šta je po vašem mišljenju kod vašeg proizvoda toliko jedinstveno da je prepoznat kao omiljen?

Izuzetno nam je zadovoljstvo što je naša privatna robna marka Balea prepoznata kao jedna od najboljih u kategoriji kozmetičkih preparata. Za nas je ovo priznanje naročito značajno kada se imaju u vidu konkurentnost brojnih svetskih brendova i činjenica da mladi, koji su ovde dali svoj sud, po nekom nepisanom pravilu postavljaju trendove i imaju vrlo istančan ukus.

Verujemo da našu prepoznatljivu Baleu, koja će ove godine napuniti 26 godina, posebno izdvaja visok kvalitet uz vrlo pristupačne cene, pa tako, na primer, u okviru ovog asortimana možete pronaći vrlo efikasne šampone ili gelove za tuširanje za samo 99 dinara. Uz to, Balea i drugi proizvodi dm robnih marki karakteristični su po tome što su istog kvaliteta u svim zemljama u kojima poslujemo. Verujemo da kupci favorizuju ovaj šarolik asortiman, koji broji preko 500 artikala, jer mogu da pronađu Balea proizvod koji odgovara baš njihovim potrebama – od svega što je ženama neophodno za negu i higijenu tela, kose i kože, negu lica,pa do Balea MEN proizvoda.

  • Koliko dizajn, struktura i marketing proizvoda utiču na privlačnost?

Poznata po svojim šarenim, veselim pakovanjima koja angažuju sva naša čula, većina Balea proizvoda ima specifičan dizajn, što predstavlja deo težnje celokupnog dm koncerna da kontinuirano održava inovativnost ponude. Smatramo da je ovo veoma bitno, s obzirom na to da potencijalni kupci najčešće prvo primete dizajn pakovanja, zatim strukturu proizvoda i nakon toga donose odluku o kupovini.

Balea je savršen primer takvog pristupa. Naime, proizvodi u okviru ovog našeg brenda svojim sastavom, dizajnom, ali i marketingom, odgovaraju svim zahtevima kozmetičke industrije i zaista mogu da stanu rame uz rame s mnogim svetskim brendovima višeg cenovnog ranga. Marketing, naravno, igra jednu od ključnih uloga u predstavljanju proizvoda. Bitno je ustanoviti dobitnu kombinaciju marketing miksa, odnosno cene, kvaliteta proizvoda, distribucije i promocije, kako bi brend bio uspešan. Kada uporedimo sve te parametre, s ponosom možemo da kažemo da smo uradili dobar posao i da se Balea, kao privatna robna marka kompanije dm, zaista izdvajau velikoj konkurenciji.

  • Šta je dalo najviše rezultata na polju promocije i marketinga?

Kao jedan od vodećih drogerijskih lanaca u zemlji, kontinuirano pratimo aktuelne trendove, što se posebno oslikava na polju komunikacijei marketinga. Smatramo da za uspeh jednog brenda nije dovoljna samo sjajna ponuda, već i kontinuirana edukacija kako kupaca, tako i zaposlenih. Naime, cilj kampanja koje sprovodimo nikada nije isključivo prodaja, već kupcima želimo da pružimo dodatnu vrednost, da ih upoznamo s konkretnim efektima proizvoda, njihovim sastavom i načinom proizvodnje, kao i s uslugama koje pružamo kao jedan od vodećih lanaca u našoj zemlji. Još jedan od ključnih faktora uspešnosti privatne robne marke Balea ogleda se u tome što je ona brend kompanije dm drogerie markt.

Kako naše poslovanje prevazilazi isključivo proizvodnju i prodaju, nastojimo da se čuje naš glas i kada su u pitanju aktuelne teme i podrška zajednici. Trudimo se da govorimo jezikom naših najraznovrsnijih ciljnih grupa, zbog čega koristimo sve kanale komunikacije koje imamo na raspolaganju i mislimo da upravo takav miks donosi najbolje rezultate.

  • Šta smatrate vašim najvećim doprinosom,budući da ste jedan od vodećih drogerijskih lanaca u zemlji?

S obzirom na to da je dm drogerie markt najveći drogerijski lanac u Evropi, imamo tu čast da implementiramo internacionalnu ekspertizu, ali i različite trendove i inovacije i u Srbiji, kako bismo kontinuirano mogli da odgovaramo na potrebe kupaca i zajednice u kojoj poslujemo. Verujemo da smo tokom 17 godina poslovanja u Srbiji znatno doprineli poboljšanju poslovne klime u zemlji, s posebnim akcentom na podršku srpskim proizvođačima i sprovođenje projekta dm Inkubator kojim smo dodatno pospešili razvoj domaćih preduzetnika.

U javnosti smo takođe prepoznatljivi po dugogodišnjoj podršci lokalnoj zajednici, kvalitetnoj praksi ljudskih resursa i održivom poslovanju koje obuhvata i naše učešće u raznim ekološkim inicijativama. Pored ove nagrade za Baleu, u okviru istraživanja koje je sproveo Serbia Youth Awards, mladi su nas prepoznali i kao najpoželjnijeg poslodavca u oblasti maloprodaje, što je jedno od nekoliko priznanja našem poslovanju u godini pandemije koja je postavila brojne izazove – zbog toga su nam ove nagrade još dragocenije.

  • Koji su vaši dalji planovi?

Daljom ekspanzijom i otvaranjem novih drogerija nastojaćemo da rastemo na domaćem tržištu kako bismo bili još bliže našim kupcima. Nastavićemo da osluškujemo potrebe kupaca, igrajući u ritmu vremena i svega što nas u budućnosti čeka. Na tom putu nastavljamo da ulažemo u zajednicu, vođeni mišlju da su uspeh i odgovornost prema sredini u kojoj poslujemo istastrana medalje.

  • Na osnovu vašeg iskustva, koji su to novi trendovi u industriji kozmetike?

Era pandemije odrazila se na sve oblasti našeg društva, samim tim i na kozmetičku industriju, zbog čega se neizbežno menjaju naše potrebe i fokusi kada su u pitanju nega i lepota. Suočeni s izazovima poput zatvaranja kozmetičkih i frizerskih salona, brojni naši kupci, na primer, priklanjaju se koristima nege kod kuće i uživanju koje mogu sami sebi da priušte u takvim uslovima. Tretmani koje sebi možemo da priuštimo u sopstvenom domu, kao što su korišćenje maski za lice, kosu, stopala, ruke ili usne, postaju sve veći trend, a kupci uvek imaju želju da isprobaju neštonovo, zbog čega nastojimo da im ponudimo najrazličitije proizvode izovog segmenta.

Takođe, u prethodnoj godini posebno se podigla svest o izazovima s kojima se suočava naša planeta. Zbog toga kupci sve češće podržavaju održive ekološke brendove,čime doprinose očuvanju životne sredine. Budući da u okviru našeg asortimana dugi niz godina nudimo paletu takvih proizvoda, veomase radujemo ovom trendu i prilici da sopstvenim poslovanjem utičemo na promenu svakodnevnih navika kupaca,kao i na promociju održivih stilova života. Od proleća 2021. godine idemo korak dalje, te ćemo kupcima ponuditi liniju proizvoda razvijenu u skladu s ekološkim principima očuvanja planete, ne uzimajući u obzir samo jednu, već uključujući pet ekoloških kategorija – klimatske promene, zagađenje vazduha, kisele kiše, zagađenje vode i oštećenje ozonskog omotača. Na ovaj način želimo da pružimo priliku svakom pojedincu da bude ekološki svesniji i da, u skladu s tim, na jednostavan način deluje u svom svakodnevnom životu.

Serbia Youth Awards

posao-nadahnut-životom_natpis

,,Čovek u centru poslovanja” princip dobitnika 1. mesta za Napoželjnijeg Retal poslodavca – dm drogerie markt

by with No Comment Uncategorized

Povodom našeg istraživanja o najpoželjnijim poslodavcima i omiljenim brendovima postavili smo par pitanja menadžeru razvoja ljudskih resursa, Maji Petrović Kolaković kompanije dm drogerie markt kao dobitnika prvog mesta u kategoriji Najpoželjnijih poslodavaca – Retail.

Maja Petrović Kolaković, menadžer razvoja ljudskih resursa
  • Da li ste očekivali ovako visok plasman?

Još od osnivanja davne 1973. godine, kompanija dm drogerie markt ima jasan princip „Čovek u centru poslovanja“. Do današnjeg dana ovo je vodilja koju sledimo verujući da ekonomija postoji zbog ljudi, a ne obratno. U našem poslovanju vodimo se stanovištem da kompanija raste sve dok napreduju sami zaposleni. Zbog takvog pristupa, zaposleni u nama vide sigurnog i pouzdanog poslodavca i to je potvrda koju svakodnevno dobijamo od njih, dok je posebna satisfakcija kada izvan naše interne zajednice pristižu ovako značajna priznanja.

Pored ove, početkom godine obradovale su nasi dve nagrade Komore menadžera ljudskih resursa Srbije koje su još jedan pokazatelj da smo na dobrom putu, a za nas su naročito dragocene jer se odnose na naše poslovanje u godini pandemije koja je bila posebno izazovna. Takođe, dm je svrstan u top 15 najpoželjnijih poslodavaca u Srbiji, a prvi je među maloprodajnim lancima, prema istraživanju „TalentX“, sprovedenom u julu prethodne godine.

  • Šta je ono što vas izdvaja od drugih poslodavaca?

U okviru svakog segmenta kompanije nastojimo da osluškujemo naše zaposlene, da čujemo koje su njihove potrebe, podstaknemo komunikaciju na svim nivoima i zajedno stvorimo ambijent u kom je prijatno i podsticajno raditi.  U našem dm-u nastojimo da stvorimo odgovarajući prostor za lični i profesionalni razvoj, uz međusobno uvažavanje i poštovanje različitosti. Cenimo datu slobodu u radu koja ujedno predstavlja jedan od ključnih faktora našeg zadovoljstva u poslovnoj svakodnevici. Iza svega toga, individualan rad rezultira zajedništvom u kojem je „MI“ na prvom mestu.

Kako bismo dodatno nagradili ceo kolektiv za dodatno angažovanje tokom rada u promenjenim okolnostima izazvanim pandemijom virusa korona, pružili smo zaposlenima podršku u vidu Covid bonusa obradovavši više od 1.100 naših zaposlenih iznenađenjem na njihovom bankovnom računu u iznosu od 18.000 dinara, koje je stiglo uz redovnu septembarsku platu. Osim toga, izdvojili bismo tržišno atraktivne zarade, kao i 14 plata tokom godine.

Takođe, brojne su aktivnosti usmerene na unapređenje znanja zaposlenih u vidu dodatnih kurseva i edukacija. S posebnom pažnjom pristupamo i zdravlju našeg kolektiva, pa je tako svakom zaposlenom obezbeđen besplatan godišnji zdravstveni pregled. Pored svih mera prevencije virusa korona, obezbeđujemo i pakete proizvoda sa suplementima i vitaminima potrebnim za očuvanje imunog sistema. Takođe, usmerili smo dodatnu pažnju na mentalno i fizičko zdravlje zaposlenih, pružajući podršku našim kolegama nizom onlajn radionica sa psihologom, kao i uvođenjem vežbi za jačanje i istezanje kičme.

  • Šta mislite, čime ste privukli mlade da glasaju za vas?

Većina ljudi, a pogotovo mladi, žele da dožive posao kao zadovoljstvo, da se bave onim čim žele i zbog čega su se školovali, a da se njihovo znanje istovremeno ceni i nagrađuje. Upravo to pružamo našim zaposlenima – da se osećaju kao deo velike dm porodice, koja podstiče njihov razvoj, veruje u njihove mogućnosti i pruža im prostor da ostvare svoje profesionalne ciljeve. Posao u dm-u, najvećem drogerijskom lancu u Evropi, predstavlja zaista mesto u kom je moguće napredovati i razvijati se na ličnom i profesionalnom planu. Redovno ispoljavamo pokretačku energiju, entuzijazam i volju da doprinosimo pozitivnim promenama, kako u okviru kompanije, tako i na nivou zajednice u celini. U naše poslovanje iznova unosimo promene i nastojimo da idemo u korak sa svim trendovima i inovacijama. Takođe, budući da smo deo velike evropske dm porodice, za unapređenje našeg poslovanja vrlo su značajne i internacionalne prakse i ekspertiza koju primenjujemo svakodnevno.

  • Koje osobine vas ističu kao najpoželjnijeg poslodavca?

Čvrsto verujemo da nas u kategoriji najpoželjnijeg poslodavca izdvaja naš odnos prema ljudima. Posvećeni smo kolektivu, ali takođe poštujemo svakog zaposlenog kao individuu. Podsticajno radno okruženje, mogućnost razvoja, tržišno atraktivne zarade, ostavljanje slobode u kom pravcu zaposleni želi da se razvija, otvorena komunikacija i kvalitetni međuljudski odnosi samosu neki od benefita i mogućnosti koje pruža kompanija dm.

Takođe, budući da u sinergiji s čitavim kolektivom radimo na tome da sredinu u kojoj poslujemo činimo boljim mestom za život i rad, naši zaposleni osećaju satisfakciju da kroz svoj posao doprinose izgradnji kvalitetnije budućnosti čitave zajednice.

  • Koje su glavne vrednosti za koje se zalažete kao poslodavac i kompanija?

Korporativnu filozofiju koja u središte pažnje stavlja čoveka primenjujemo kako interno prema našim zaposlenima, tako i eksterno u pristupu našim kupcima i odnosu prema poslovnim partnerima. Ono što uvek želimo da istaknemo i poslužimo kao primer drugim kompanijama jeste naše čvrsto uverenje da poslovni uspesi i društvena odgovornost treba da budu ista strana medalje.

Uz to, čvrsto se vodimo principima održivosti koji su utkani u svaki segment našeg poslovanja – od ponude eko proizvoda, trajnih torbi, pakovanja robe i transporta, sve do akcija koje imaju za cilj izgradnju zdravije budućnosti, poput projekta pošumljavanja „Zasadi drvo“, koji već dve godine realizujemo u saradnji sa Adria Media Group-om i institucionalnim partnerima. Takođe, brojne aktivnosti smo usmerili na podršku različitim obrazovnim, socijalnim i zdravstvenim ustanovama u zemlji, kao i na pomoć ugroženim kategorijamastanovništva.

  • Šta za vas predstavlja ova nagrada?

Svaka nagrada za nas je pokretač da budemo još bolji i da nastavimo da pomeramo granice na svim poljima. Ovo priznanje je posebno dragoceno jer stiže od mladih koji biraju svoj put i dm su prepoznali kao mesto koje pruža izgradnju kvalitetne budućnosti.Kao kompanija koja ima veoma mlad kolektiv pružamo šansu mladom čoveku da vrata svoje karijere otvori baš kod nas. Naime, dm je jedna od prvih kompanija u našoj zemlji koja je podržala model dualnog obrazovanja pružajući šansu srednjoškolcima da steknu prvo radno iskustvo kroz rad u našem drogerijskom lancu, ali i da nakon završenog školovanja ostvare mogućnost stalnog zaposlenja.

Mi u dm-u i u budućnosti ćemo zadržati kurs koji nam je doneo ovu značajnu nagradu nastavljajući da ulažemo u svakog zaposlenog i njegov lični i profesionalni razvoj.

Serbia Youth Awards